Ziele

Die Teilnehmenden

• verstehen eine Beratung als kontraktierten und phasenhaften Prozess.
• lernen die Rollen der Beratungsperson in verschiedenen solcher Prozesse zu unterscheiden.
• sammeln erste Erfahrungen im Anwenden von Frageformen in den einzelnen Beratungsphasen.
• sind in der Lage, erste Beratungssituationen adäquat zu gestalten und zu analysieren.
• erstellen ihr eigenes vorläufiges und subjektives Beratungskonzept.

Beratung wird als definierte, situationsbezogene und spezifische Hilfestellung bei Analyse und Lösung von Problemen verstanden und bezieht sich auf begründetes Handlungsmodell. Professionelle Beratung zeichnet sich also aus durch bestimmte Beratungskompetenzen der Beratungsperson sowie durch deutliche Abgrenzung der Beratung von alltäglichen Situationen.

Zielgruppe

Dozierende, Erwachsenenbildende, Führungspersonen, Lehrpersonen Sekundarstufe II

Inhalte

Es werden verschiedene Formen von Beratung behandelt sowie Instrumente und Verfahrensweisen präsentiert und angewendet. Zu unterscheiden ist auch zwischen:

1. Formen der Expertenberatung, bei denen das Schwergewicht der Beratungskompetenz eher im jeweils spezifischen Fachwissen liegt, und
2. Formen der Prozessberatung, bei denen der Fokus stärker auf Kenntnissen insbesondere systemischer Beratungsansätze ruht.
• Definition, Formen und Grundmodelle der Beratung
• Vorgehen in Beratungssituationen (Strukturierung, Fragetechniken)
• Gestaltung von Beratungssituationen
• Beratung im Kontext von Bildungsinstitutionen

Arbeitsweise

• Theoretische Inputs
• Übungen
• Praxisbezüge
• Interdisziplinärer Austausch
• Einzelreflexionen

Die Präsenzzeit des Moduls beträgt zweieinhalb Tage, für die Bestätigung von 1.5 ECTS-Punkten ist zusätzlich ein Leistungsnachweis erforderlich (Skizze eines vorläufigen Beratungskonzeptes nach spezieller Vorgabe).

Die Teilnehmenden bringen die Bereitschaft mit, in Kleingruppen Beratungssequenzen zu üben.

Hinweise

Leitung

Dagmar Engfer, MSc., Coach und Teamentwicklerin BSO, Beraterin und Dozentin, PH Zürich Zentrum für Hochschuldidaktik und -entwicklung

Beate Schulze, Dr. phil., Organisationsberaterin und Dozentin, Coach, Supervisorin, Senior Practitioner EMCC, Art of Participatory Leadership Practitioner

Andrea  Hugelshofer, dipl. Psych. FH, Systemische Beraterin und Coach, Arbeits- und Organisationspsychologin (IAP), Expertin für Führungsentwicklung, PH Zürich Zentrum Management und Leadership

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